Quiénes somos
Bio Reverse Labs opera bioreverselabs.mx y suministra péptidos de investigación y compuestos de laboratorio desde la Riviera Maya, México. Esta política explica qué información personal recopilamos y cómo la usamos.
Información que recopilamos
Cuando realizas un pedido o nos contactas, recopilamos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y los detalles de tu pedido. Si nos escribes por WhatsApp o por correo, conservamos los mensajes para poder responderte y gestionar tu pedido.
Los pagos por transferencia bancaria se realizan directamente desde tu banco. No recibimos ni almacenamos tus credenciales de banca en línea. Podemos conservar la referencia y el monto de la transferencia para confirmar tu pago.
Cómo la usamos
Usamos tu información para procesar y enviar pedidos, confirmar pagos, responder preguntas, enviar actualizaciones de tu pedido y conservar los registros que exige la ley. No vendemos tu información personal.
Con quién la compartimos
Compartimos información solo cuando es necesario para operar la tienda: alojamiento web, envío de correos, paqueterías, proveedores de pago y servicios de mensajería. Estos proveedores solo pueden usarla para prestar su servicio. También podemos divulgar información cuando la ley lo exija.
Cookies
El sitio usa cookies para mantener tu carrito, recordar tu idioma y entender cómo se usa el sitio. Puedes bloquear o eliminar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque algunas partes de la tienda podrían dejar de funcionar.
Cuánto tiempo la conservamos
Conservamos los registros de pedidos el tiempo necesario para brindar soporte y cumplir obligaciones legales, fiscales y contables. Después los eliminamos o anonimizamos.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tu información personal, corregirla o eliminarla, o que dejemos de usarla para una finalidad, escribiendo a Bioreverselabs.mx@gmail.com. Responderemos lo antes posible y conforme a lo que exija la ley aplicable en México.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.